Retours & Échanges

Chez Les Frères Chaussettes, nous voulons que vos pieds soient parfaitement à l'aise ; vous disposez donc de 30 jours pour nous retourner vos articles si vous changez d'avis.

Return Process

• 1.
  Vérification de l'état

  Assurez-vous que les chaussettes n'ont été ni portées, ni lavées, et qu'elles sont toujours munies de leur étiquette d'origine.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles dans leur emballage d'origine ou un carton protecteur, en incluant le bon de livraison dûment complété à l'intérieur.

• 3.
  Expédition

  Collez l'étiquette de retour prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point relais ou le bureau de poste le plus proche de chez vous.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre colis réceptionné et validé par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.